Kuluttajavirasto kehottaa syyskuussa julkaistussa tiedotteessaan kuluttajia olemaan tarkkana, jos heille on tarjottu luottoa kyseenalaisella tavalla tai luoton laskutuksessa tai perinnässä on epäselvyyksiä. Tällä kertaa ongelmia ovat aiheuttaneet neljä pikavippiyritystä, Aeris, Tromvelt, M Aurora ja EC Finland. Yritysten pikaluottosivustoja ovat olleet muun muassa E-credit ja Hetivippi. Kyseisiltä sivustoilta ei voi enää nostaa vippejä. Yritysten saatavia on perinyt perintätoimisto GP-Perintätoimisto Oy. Kuluttajavirasto kertoo saaneensa perinnästä runsaasti yhteydenottoja. Pikavippiyritykset ovat lähettäneet kuluttajille kalliita tekstiviestejä. Viestien vastaanottaminen ja lähettäminen on ollut maksullista. Viestipalveluista on saattanut koitua jopa 200 euroa ylimääräisiä kuluja. Iltalehti kertoi loppuvuodesta 2011, että E-creditistä ja Hetivipistä oli meneillään rikostutkinta jo silloin. Lehden mukaan yritykset eivät välttämättä edes aikoneet lainata rahaa, vaan pyrkivät vain rahastamaan kuluttajia sillä, että nämä tietämättään ostavat kalliin tekstiviestipalvelun. Osa kuluttajista ei ollut tiennyt käyttävänsä maksullisia viestipalveluita, ja osa viestejä saaneista ei edes ollut yrittänyt saada yrityksiltä lainaa tai muutenkaan ollut oma-aloitteisesti niiden kanssa missään tekemisissä. Kuluttajavirasto kertoo, että kyseessä olevien yritysten luottosopimuksissa on ollut selvästi perintälain vastainen ehto. Ehdon mukaan yritys saa siirtää laskun eräpäivää oma-aloitteisesti, jos laskun maksu myöhästyy. Eräpäivän siirrosta yritykset perivät 20 euron kulut. Yritysten asiakaspalvelussa on ollut vakavia ongelmia. Kuluttajat ovat yrittäneet selvittää asiakaspalvelusta saamansa laskun perusteita, mutta tietojen saanti on ollut hankalaa. Ylipäätään asiakaspalveluun oli vaikea saada yhteyttä, sillä ainoat yhteydenottotavat olivat faksi ja sähköposti, eikä viesteihin aina vastattu. Helsingin poliisille on tehty tutkintapyyntö yritysten toiminnasta. Pyynnön teki apulaisvaltakunnansyyttäjä. Mitä kuluttaja voi tehdä, jos häneltä yritetään periä epäselviä tai perusteettomia laskuja? Kuluttajavirasto neuvoo, että mikäli asia on edelleen perintätoimiston kirjeperinnässä, kuluttaja voi tehdä valituksen laskuista. Valituksen pohjana voi käyttää kuluttajaviraston sivuilta löytyvää lomaketta. GP-Perintätoimisto Oy on tehnyt saatavista haastehakemuksia käräjäoikeuteen. Jos kuluttaja saa haasteen käräjäoikeudesta, siihen kannattaa vastata viipymättä määräajan puitteissa. Kirjallisessa vastineessa on perusteltava, miksi ja miltä osin laskut ovat perusteettomia tai epäselviä. Lisätietoja Kuluttajaviraston tiedotteessa.

Aiheeseen liittyviä artikkeleja

  • Laatuvippi 1Laatuvippi Laatuvipin lainatuotteet ovat 40, 50, 50, 70, 80, 100, 120 sekä 140 euroa. Tarjolla on siis monta erilaista pientä summaa, ja tuotteet soveltuvatkin hyvin niille, jotka kaipaavat […]
  • Ainalaina 2Ainalaina Ainalainan rahatarjonta ulottuu 100 eurosta aina niinkin suureen kuin 1000 euron pikalainaan saakka. Vippisummat ovat pyöreitä satalukuja. Rahatarjonta on porrastettu lainauskertojen […]
  • Pikalainax 3Pikalainax Pikalainaxin lainatuotteet ovat 30, 60, 120, 200, 300, 400 ja 500 euroa, ja laina-aika on aina sama eli 14 päivää. Lainoissa on ikärajat. 18 vuotta täyttäneillä on oikeus lainata aina 200 […]
  • RahaluottoRahaluotto Rahaluotto myöntää 21 vuotta täyttäneille 100 - 400 euron lainoja ja 25 vuotta täyttäneille myös 500 - 3000 euron luottoja. Saat lainapäätöksen heti ja rahat tilillesi jopa muutamassa […]
  • eurosetelit2 4Pikavippimainosten kieltäminen kiinnostaa yhä Monessa kunnassa on edelleen halua kieltää pikavippimainokset. Viimeisimpänä kieltoa on ehdotettu Kuopiossa ja Porissa.
  • Creditstar 5Creditstar Creditstar on 50 – 2000 euron lainarahaa tarjoava lainapalvelu. Palvelun omistaa yksityisasiakkaille suunnattujen lainojen asiantuntija Creditstar Finland Oy, jonka tavoitteena on tehdä […]
  • FastCash 6FastCash FastCash.fi: n pikalainat ovat 100, 150, 200, 250, 300, 400, 500 ja 600 euroa. Tarjonta ei siis ole aivan pienimmästä päästä. Kaikille muille lainoille FastCash.fi myöntää 30 päivän […]
  • Risicumin entiset omistajat tienasivat viime vuonna myymällä yhtiönsäRisicumin entiset omistajat tienasivat viime vuonna myymällä yhtiönsä Pikalainayhtiö Risicum myytiin viime vuonna kesällä amerikkalaiselle DFC yhtiölle. Risicumin möivät sen perustajat Tim Olin sekä Paavo Kettunen.
  • Pankkien lainatarjonta heikkoa pienten lainojen osaltaPankkien lainatarjonta heikkoa pienten lainojen osalta Pankkien tarjonta on heikkoa pienten ja lyhytaikaisten lainojen osalta. Taloustutkimuksen tekemän tutkimuksen mukaan pankeista ei saa lainkaan pientä lainaa.
  • eurorahaa 7TalSa: Moni pikavippifirma on luopunut leikistä Taloussanomien mukaan 11 pikavippialan yritystä on tänä vuonna lopettanut lainatoimintansa. Taustalla voi olla tuloillaan oleva uusi pikavippilaki. Lain lopullisia vaikutuksia ei tosin […]