LHV on joustava kulutusluotto elämän eri tilanteisiin. Kulutusluoton tarjoaa jo vuodesta 1999 asti toiminut AS LHV Pank, joka tuottaa muun muassa pankki- ja sijoituspalveluja Suomen, Viron, Latvian sekä Liettuan markkinoilla. LHV: n kulutusluottoa haluavalta tulee löytyä vain 18 vuotta ikää, mallikkaat luottotiedot sekä säännölliset tulot luoton takaisinmaksua varten, ja luoton hakeminen voi alkaa. LHV:n kulutusluottoa voi nostaa elämän eri hankintoja tai kulujen kattamista varten 1000 – 6000 euron verran. Maksuaikaa annetaan 1 – 3 vuotta. LHV:n nettisivuilla oleva luottolaskuri helpottaa lainatarjonnan ja lainojen kustannusten hahmottamista. Se näyttää esimerkiksi, että 4000 euron kulutusluotto 2 vuoden maksuajalla tekee kuukausierän suuruudeksi 201 euroa, 2000 euron kulutusluotto vuoden maksuajalla tekee kuukausieräksi myös 201 euroa, ja esimerkiksi 5500 euron luotto 2.5 vuoden maksuajalla tekee hintaa 222 euroa joka kuukausi. Lopullinen lainalaskelma voi olla hieman erilainen kuin luottolaskurilla tehdyt laskelmat, joten laskuria kannattaakin käyttää karkeiden suunnitelmien laatimiseen. LHV: n kulutusluoton kiinteä korko on 9.9 %. Se pysyy siis samana koko laina-ajan. Kulutusluotoista peritään 199 euron verran järjestelypalkkiota, joka pilkotaan kuukausierien mukana maksettavaksi, ja kuukausittain tililtä lähtee myös 9 euroa tilinhoitomaksun muodossa. Luottoerän siirtämisestä peritään 10 euroa, mikäli se tehdään asiakaspalvelun välityksellä. Oma-LHV:n palvelun kautta siirtäminen tulee hieman halvemmaksi eli se maksaa vain 4 euroa. LHV:n kulutusluoton hakeminen tapahtuu nettilomakkeen avulla, mutta mikäli sähköiset lomakkeet tuntuvat vierailta, voi kulutusluottonsa saada kätevästi myös asiakaspalveluun soittamalla. Soittaminen maksaa kiinteän 8.28 maksun, joka peritään jokaisesta puhelusta, sekä 7 tai 17 sentin minuuttihinnan riippuen siitä, soitetaanko puhelu lankapuhelimesta vai kännykästä. LHV:n kulutusluoton saa itselleen kaiken kaikkiaan muutamassa päivässä. Kun luottoa hakee netissä, luottopäätös syntyy 1 – 3 arkipäivän kuluessa. Päätös saapuu asiakkaan nähtäväksi kirjeen muodossa, ja mikäli se on asiakkaan toiveiden mukainen, asiakas vain allekirjoittaa ja postittaa sen takaisin. Raha tulee näkyviin pankkitilille 1 -2 päivän kuluttua siitä, kun LHV on vastaanottanut allekirjoitetun sopimuksen ja tehnyt tilisiirron. Lyhennysohjelma lähetetään joko asiakkaan kotiin tai sähköpostiosoitteeseen. Laadittua lyhennysohjelmaa voi aina halutessaan muuttaa, ja se onnistuu ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun tai asioimalla Oma-LHV: n palvelussa. Oma- LHV on kaiken kaikkiaan asiakkaan raha-asioita helpottamaan luotu palvelu, jota kannattaa käyttää hyödykseen. Siellä asiakas näkee muun muassa vihreällä värillä merkityt, jo hoidetut luottoerät sekä mustalla merkityt tulevat maksuerät. Jos sivulla näkyy punaiseksi värjättyjä eriä, se tarkoittaa, että erät ovat jääneet maksamatta tai erääntyneet. Palvelussa voi myös siirtää eräpäiväänsä 30 päivällä eteenpäin ja tulostaa uuden maksulomakkeen sekä muita tärkeitä tositteita. Oma- LHV:een kirjaudutaan sisälle käyttäjätunnuksen sekä avainlukulistaa muistuttavan salasanalistan avulla. LHV hälventää rahahuolia joka arkipäivä. Maanantaista torstaihin se palvelee klo 9 – 16 ja perjantaisin klo 9 – 15.30.
LHV
