Lainamarkkinoiden uudet toimijat, vertaislainoja välittävät yritykset toimivat kuluttajasuojaviranomaisen mukaan vastuullisesti. Kuluttajaviraston lakimies Gunveig Planting kertoi YLE:lle, ettei vertaislainoista ole tullut lainkaan valituksia. Plantingin mukaan yritysten toiminta on vastuullista. Palvelut varmistavat Plantingin mukaan lainanottajan tulotiedot, kertovat avoimesti lainan hoitokulut ja jotkut jopa pyytävät palkkasopimuksen lainaajalta. Planting toteaa vertaislainojen olevan pikavipeille hyvä vaihtoehto. Vertaislainoja välittää esimeriksi Fixura.